1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitesi ve sigorta hizmetleri çerçevesinde paylaşılan kişisel verileriniz Papatya Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından, ilgili mevzuata uygun biçimde işlenebilir.
2. İşlenebilecek veri kategorileri
Talebin niteliğine göre kimlik ve iletişim bilgileri, sigorta teklifinin hazırlanması için gerekli poliçe/risk bilgileri, işlem güvenliği kayıtları ve müşteri iletişim geçmişi işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca ilgili ürünün gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun hukuki şartlar sağlandığında ele alınmalıdır.
3. İşleme amaçları
- Teklif talebinin alınması ve sonuçlandırılması,
- Sigorta ürünleri hakkında bilgi ve danışmanlık sunulması,
- Poliçe, yenileme, değişiklik ve hasar süreçlerine destek verilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Aktarım ve saklama
Veriler, talebin gerektirdiği ölçüde yetkili sigorta şirketleri, hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Saklama süreleri ilgili mevzuat, sözleşmesel yükümlülükler ve işleme amacı dikkate alınarak belirlenir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için şirketin doğrulanmış başvuru kanallarından talepte bulunabilirsiniz. Başvurular, şirketin ilan edilen iletişim kanalları üzerinden kimlik doğrulama yöntemleri kullanılarak alınır.